Ukryte koszty kupna tabletu

Kilka dni temu kupiłam tablet. Zarówno na stronie internetowej, jak też w salonie cena tabletu to1399 zł.  Zapłaciłam, a pan sprzedający wręczył mi płyn antybakteryjny do czyszczenia wyświetlacza z taką oto informacją: to w prezencie od firmy. Zawsze oglądam paragony (jako że często są tam różne nieprawidłowości), jednakże tym razem nie uczyniłam tego ponieważ cenę już znałam z dwóch źródeł. W Internecie i w sklepie była identyczna. Po przyjściu do domu z ciekawości jednak obejrzałam paragon. I cóż?  Okazuje się, że są  w nim wyszczególnione 2 pozycje, a mianowicie oddzielna pozycja to ww. płyn w cenie 39 zł. A więc jaki to prezent? Czy firma taką taktyką nie traci na swoim wizerunku stosujac wobec klienta takie praktyki? I czy jest to zgodne  z prawem? Przy tym zapytałam jeszcze sprzedawcę, czy tablet posiada pakiet Office. Pan odpowiedział, że tak. To oczywiście nie było  prawdą. W taki sposób chce się zachęcić klienta do zakupu?Potem wykonałam telefon na infolinię, żeby uzyskać więcej informacji w tym zakresie.  Pan na infolinii poinformował mnie, że takiego pakietu nie ma ale można wejść  do sklepu Play i pobrać  wersję darmową. Tak prawdopodobnie może być, ale jeżeli nawet tak jest to jest to najpewniej wersja próbna  na 2 lub 3 może miesiace, później natomiast trzeba sobie wykupić usługę. Czy ktoś  z Was ma jakąś wiedzę na ten temat? I czy ktoś z Was spotkał się z takim traktowaniem klienta? 

Tak a propos, z tabletu jestem zadowolona, a kupiłam go dlatego, ponieważ do takich celów  jak np. przeglądanie stron www, pisanie maili, oglądanie filmików, etc. - smartfon jest gabarytowo za mały, natomiast przy komputerze ze względu na wygodę nie zawsze chce się siedzieć. I dlatego nie zależało mi na ekstra super tablecie. Przede wszystkim ma być wygodnie. Szkoda tylko, że sprawa zakupu trochę popsuła przyjemność użytkowania. Czy ktoś z Was też tak ma, że w domu woli korzystać z tabletu?