Benny Napisano 4 Października 2018 Witam. Reklamuje korki piłkarskie, które są rozcięte w okolicach pięty od spodu. Moja reklamacja została odrzucona z powodu uszkodzenia mechanicznego czyli standard. Napisałem odwołanie, ale dalej podtrzymują swoje stanowisko, lecz zaproponowali polubowne załatwienie sprawy i chcą dać rabat 20% na zakup w ich sklepie. Z tego co mi się zdaje muszę mieć rację jeżeli proponują mi rabat tylko oni nie chcą tego przyznać i chcą wyjść jak najmniej na minus, bo ja chcę zwrot pełnej ceny towaru czyli 300zl. Jak myślicie kłócić się dalej, żądać wyższego robatu, czy może przyjąć ten? Dodam że korki musiały uszkodzić się podczas meczu i oni mi piszą że musiała zadziałać jakaś dużo siłą czy naprężenie i korki pękły . Czy to podlega reklamacji czy oni mają rację bo wedlug mnie to nie moja wina że nie wytrzymują obciążeń podczas grania w piłkę.. Pisalem że wady technologiczne materiałowe itp ale wszystko odrzucają i mówią że to nie ich wina zastanawia mnie ten rabat jak myślicie, co robić? Cytuj Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach